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隨著新零售與生鮮電商的興起,冷鏈物流行業(yè)也逐漸分化成熟,各類模式應(yīng)運而生。
后疫情時代冷運需求發(fā)生了什么變化?冷鏈物流配送如何保障生鮮食品從產(chǎn)地到餐桌的安全?除了食品安全風(fēng)險外,生鮮供應(yīng)鏈的發(fā)展還面臨哪些挑戰(zhàn)?傳統(tǒng)價格競爭能否滿足生鮮電商的發(fā)展需要?
高標(biāo)冷庫需求量上升,冷鏈運輸網(wǎng)絡(luò)更下沉
中西部三四線城市的消費起來后,冷鏈運輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)更加下沉,隨著冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施的進一步擴展,生鮮冷鏈從2B向2C轉(zhuǎn)變,改變了傳統(tǒng)生鮮供應(yīng)鏈的商業(yè)模式。在冷鏈倉儲作業(yè)方面,訂單開始系統(tǒng)化,對倉的分揀作業(yè)要求更高,原先2B是大批量分揀,現(xiàn)在2C后分揀要拆零。在冷鏈生鮮運輸上,訂單碎片化使配送的頻次效率進一步加強。
冷鏈物流相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
在生鮮產(chǎn)品源頭上,由于中國不是大規(guī)模種植養(yǎng)殖,產(chǎn)業(yè)端比較分散,很多產(chǎn)地的生鮮農(nóng)產(chǎn)品沒有在產(chǎn)地進行分級包裝,應(yīng)季的農(nóng)產(chǎn)品上市后需要馬上推銷,導(dǎo)致價格比較低,農(nóng)民實際上并沒有從中收益很多,農(nóng)民在這方面積極性不高。此外,由于沒有在產(chǎn)地進行控溫保存,生鮮產(chǎn)品從生產(chǎn)端到消費端的損耗率較高。運輸車空車到基地拉貨,付了雙向的流通成本,也加重了生鮮農(nóng)產(chǎn)品的物流成本。
“生鮮生意的邏輯是生鮮產(chǎn)品及時從產(chǎn)地到倉庫,再把庫里停留的時間壓縮到最短,能夠盡快送到客戶手上去。現(xiàn)在生鮮行業(yè)的供應(yīng)鏈信息化水平仍需提升,尤其是生鮮產(chǎn)品信息追溯平臺和系統(tǒng)建設(shè)還相對落后,如果在消費終端出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,責(zé)任歸屬難以劃分,會影響生鮮產(chǎn)品全鏈條?!眳墙▊ケ硎尽?/span>
當(dāng)下冷鏈環(huán)節(jié)溯源在技術(shù)上完全可以實現(xiàn),但同時也意味著要花更高的成本。“目前冷鏈整體的數(shù)智化布局普遍還未達到較高水平,許多環(huán)節(jié)的跟進還需要依靠大量的人力,信息還不能實現(xiàn)完全互通。雖然也有預(yù)約等一些機制在,但通常情況下由于供應(yīng)商配貨時間、倉庫人力調(diào)配等不可控因素,還是可能造成一些資源閑置。”
冷鏈庫存復(fù)用
“很多大型友商為了搶占市場燒錢很嚴重,至少社區(qū)團購這一塊的價格戰(zhàn)還是存在,也可能會持續(xù)下去。它們的模式確實不是為了做生鮮的生意,而是借助生鮮這個概念來做大數(shù)據(jù),或者說做一個未來并不在生鮮本身上獲利的生意,相當(dāng)于花了非常低的成本拿到了足夠龐大的客戶數(shù)據(jù),對他們而言實際上還是劃算的,所以愿意去燒這個錢?!眳墙▊ケ硎尽?/span>
在未來生鮮電商的發(fā)展方面,未來生鮮電商在產(chǎn)品的品質(zhì)方面競爭會更加激烈。“我們希望通過品牌建設(shè),真正把好的農(nóng)產(chǎn)品賣給對生活品質(zhì)有一些要求的消費群體。如果純粹打價格戰(zhàn),低價降低產(chǎn)品的質(zhì)量,對整個冷鏈的副作用會更大?!?/span>
對于近年電商直播的興起,某物流華南冷鏈倉儲負責(zé)人王敏龍在峰會上表示,原來在前端促銷的力度、金額等都是計劃性的,現(xiàn)在面對電商直播后,徹底顛覆原來的一些算法模式和一些折扣方案。
為了緩解直播電商的沖擊,應(yīng)對季節(jié)性凍品空倉率較高的問題,王敏龍表示,在倉儲方面計劃做BC端的融合,在B端業(yè)務(wù)不忙的情況下,支持電商直播的業(yè)務(wù),C端在沒有雙11與618大促的情況下,拿出共享庫存去做一些B端的業(yè)務(wù)存儲跟配送。冷鏈業(yè)務(wù)的商品共享庫存,通過庫存復(fù)用的結(jié)構(gòu),做線上一盤貨,幫客戶做一些線下業(yè)務(wù)鏈的支撐。
冷鏈業(yè)務(wù)前期重在鋪倉,在多種行業(yè)領(lǐng)域開展業(yè)務(wù),成本在分攤和開支方面不可控。未來,將針對幾個主流領(lǐng)域做更多的數(shù)據(jù)資源的沉淀、技術(shù)開發(fā)。第一個可能會往餐飲一體化主題開展客戶群體,打開之前看不到的場景或是一些成本優(yōu)化的空間。
物流地產(chǎn)商冷庫運營的三種模式,就目前物流地產(chǎn)商介入冷庫及其運營,暫已形成了三種模式:
以“WW”為代表的“重運營強標(biāo)準(zhǔn)”
以“YP”為代表的“運營服務(wù)于資源”
以“PLS”為代表的“產(chǎn)業(yè)鏈影響資源”
這是一個漫長的過程,這不僅需要一個企業(yè)一個集團的投入,更需要舉整個產(chǎn)業(yè)、整個行業(yè)之力。
事實上始終存在開發(fā)與運營的嚴重不均衡,也勢必形成“投資收益”的不良循環(huán)。
那么以物流倉儲與園區(qū)作為前提資源與條件的物流地產(chǎn)商,應(yīng)采取怎樣行之有效的運營方式介入到冷庫的開發(fā)與經(jīng)營中去呢?
1、結(jié)構(gòu)并存
即冷庫資源的收購、定制與預(yù)制并存,這不僅是資產(chǎn)和硬件層面的,也將涉及不同的運營運作方式。
因此保有兩種資源是有必要的,即通過收購部分正處成熟運營,規(guī)模小、區(qū)域化的冷庫與園區(qū),同時預(yù)制化現(xiàn)有干貨高標(biāo)倉園區(qū)的部分庫房,以形成對上述兩種冷鏈產(chǎn)品生態(tài)的需求把控和客戶引進與平衡。
與此同時,發(fā)揮收購資源的運營能力,覆蓋兩種資源的運營,以達成在同一地區(qū)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品對沖式協(xié)同。
而定制化,主要針對互聯(lián)網(wǎng)與新零售商超和高端的醫(yī)藥流通倉儲需求,以有資源有客戶為優(yōu)勢,吸引謀求與第三方冷鏈服務(wù)商的運營合作,并逐步培植自己的深度運營團隊,尤其是醫(yī)藥流通領(lǐng)域。
從而,整體上形成“收購”、“定制”和“預(yù)制”并存的格局,及其運營模式。
2、運力融入
即有意識地在多建制的冷庫及園區(qū)條件下,引進車輛運力資源,使得園區(qū)成為干線冷鏈運輸與冷鏈城市配送的交互點。對區(qū)域型低端冷庫資源的收購,實質(zhì)是在搭建一個融入運力的運營體系,因為這些區(qū)域型低端冷庫才是目前真正意義上的“干配樞紐”,讓這種優(yōu)勢向目前現(xiàn)有和新開發(fā)的高標(biāo)倉園區(qū)延伸,一方面放大運力在更多資源上的收益,另一方面則對區(qū)域的多等級冷庫形成運營和收益的再疊加。
3、運營創(chuàng)新
即從軟硬件多角度融合包括:金融、貿(mào)易、運力等運營項目,形成立體的運營創(chuàng)新格局,進一步加強客戶對冷庫資源及基礎(chǔ)運營的粘性。
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